よくある質問

FAQ

  • 我想直接從KITAN CLUB購買產品。

    不向消費者直接銷售。請在銷售店鋪購買。

  • 我想知道哪些商店出售KITAN CLUB產品。

    因為敝公司沒有進行庫存管理,所以無法回答。請直接咨詢經營膠囊玩具的店鋪。

  • 我想知道新商品的發售日。

    請查看KITAN CLUB網站首頁上的 Kitan 日曆和官方 X(以前稱為 Twitter)以獲取最新資訊。

  • 商品是次品/膠囊裡面是空的

    非常抱歉,因為要更換良品,所以請聯係商品不良的咨詢。

  • 即使我把錢放進去,貨物也沒有出來/貨物的價格和機器的顯示價格不同

    因為是在賣場應對,給您添麻煩了,請直接向購買的店鋪確認。

  • 想要的商品沒有出現/同樣的商品連續出現

    由於膠囊玩具這種商品的性質,可能會出現客人您希望之外的東西,請您諒解。另外,不接受因顧客原因造成的不良品以外的退貨和更換。

  • 我想制作原創產品,如OEM產品和協作產品。

    請通過其他咨詢表聯係我們。確認內容後,負責人會給您回信。

  • 想要經銷KITAN CLUB產品的新客戶(批發商、零售商等)

    現在不接受直接交易。如果您希望經營商品,我們會為您介紹批發商,請通過其他的咨詢表與我們聯係。

  • 我想報道KITAN CLUB /介紹他們的產品

    請在其他咨詢表中填寫採訪內容。確認內容後,負責人會給您回信。